Kardeş ama ikiz olmayan kavramlar : İtibar ve Marka

Kurumsal İletişimin iki kilit noktası; İtibar ve Marka.. Kriz dönemlerinde genellikle aynı paralelde hareket eden, bazen birbirinin yerine kullanılan ancak farklı hedef kitlelere farklı konuları aktaran iki ayrı yapı İtibar ve Marka..

Hill+Knowlton Strategies’in Kurumsal Marka ve İtibar üzerine 7 yıllık anket çalışmalarından elde edilen veriler ile yapılan faktör analizleriyle Marka ve İtibar arasındaki temel farklılıklar tespit edilmiştir.

Prof. Dr. Peter Zandan ve Prof. Dr.Michael Lustina tarafından hazırlanan makale Marka ve İtibar arasındaki farkı ortaya koymaktadır.

Makaleye ulaşmak için lütfen tıklayınız.